抖音是一款非常好用的小视频的软件,抖音里面,会有抖音商城,有用户在购买物品的时候碰到了一些问题,那么抖音商城怎么转人工客服?下面小编就可以为大家带来抖音商城怎么转人工客服的方式,帮助大家解决购买物品碰到的问题。
抖音商城怎么转人工客服

1.在抖音App我-点击右上角【三】-进入更多选项。
2.在更多选项下面,找到【我的客服】,进入客服中心。
3.客服中心底部,有一个【在线客服】,点击进入。
4.弹出需要咨询的问题类型,选择【互动问题】
5.进入客服小助手界面,这里直接提问也还是智能机器人客服,选择猜你想问中的【为什么私信发送不出去】
6.然后会有一条机器人发送的消息,选择【以上提示都没收到】
7.这个时候就会有一个【联系人工客服】的按钮,点击进入。
8.在人工客服反馈界面,输入要咨询的问题,选择问题类型,提交即可。
9.在线人工客服应该应该跟抖音客服热线的时间应该是一致的,8:30-22:00,想要咨询人工客服要在工作时间进行咨询。
以上就是抖音商城怎么转人工客服的方式,更多攻略详情查看手机乐园。